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健全质控体系 筑牢安全防线——南阳市门诊质控中心专家组莅临我院调研指导为深入贯彻落实国家卫生健康委《医疗机构门诊质量管理暂行规定》(国卫办〔2022〕8号)、《门诊管理医疗质量控制指标》(国卫办〔2024〕150号)及《河南省全面提升医疗质量行动实施方案(2023-2025年)》等文件精神,持续提升医疗机构门诊规范化管理水平,保障医疗安全,10月23日,南阳市门诊管理医疗质量控制中心专家组一行5人莅临我院调研指导,院领导、职能科室及门诊部人员参加了会议。 会议由西峡县人民医院刘道兵副院长主持。 薛青理副院长致辞。 门诊部主任袁鹤汇报《西峡县人民医院门诊管理医疗质量工作开展情况》。 专家组组长刘胜刚主任讲话。 专家组通过听取汇报、查阅资料、现场查看、人员访谈、追踪检查等方式现场调研门诊管理各环节,全面了解我院门诊质量管理体系运行情况,充分肯定了我院门诊质量管理,同时对存在的问题提供针对性改进建议和技术指导。 此次调研指导,进一步提升了我院门诊管理医疗质量科学化、同质化、规范化水平,下一步,我院将努力构建科学、规范、高效的门诊服务体系:智慧赋能流程,改善就医体验;健全质控体系,筑牢安全防线;加强能力建设,提升服务水平;注重人文关怀,优化服务细节;切实增强群众就医获得感、体验感。
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