健全质控体系 筑牢安全防线——南阳市门诊质控中心专家组莅临我院调研指导
为深入贯彻落实国家卫生健康委《医疗机构门诊质量管理暂行规定》（国卫办〔2022〕8号）、《门诊管理医疗质量控制指标》（国卫办〔2024〕150号）及《河南省全面提升医疗质量行动实施方案（2023-2025年）》等文件精神，持续提升医疗机构门诊规范化管理水平，保障医疗安全，10月23日，南阳市门诊管理医疗质量控制中心专家组一行5人莅临我院调研指导,院领导、职能科室及门诊部人员参加了会议。
会议由西峡县人民医院刘道兵副院长主持。
薛青理副院长致辞。
门诊部主任袁鹤汇报《西峡县人民医院门诊管理医疗质量工作开展情况》。
专家组组长刘胜刚主任讲话。
专家组通过听取汇报、查阅资料、现场查看、人员访谈、追踪检查等方式现场调研门诊管理各环节，全面了解我院门诊质量管理体系运行情况，充分肯定了我院门诊质量管理，同时对存在的问题提供针对性改进建议和技术指导。
此次调研指导，进一步提升了我院门诊管理医疗质量科学化、同质化、规范化水平，下一步，我院将努力构建科学、规范、高效的门诊服务体系：智慧赋能流程，改善就医体验；健全质控体系，筑牢安全防线；加强能力建设，提升服务水平；注重人文关怀，优化服务细节；切实增强群众就医获得感、体验感。
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